住客点评>>
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好评房间还可以,只是周边配套的设备太少了。房价有点高了。
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好评酒店一般化,硬件设施有些陈旧,卫生做得不错,服务人员挺热情的,位置不是很好找.
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好评很好,就是有点偏,出入不方便
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好评酒店比较一般化,环境不是很好.位置不太好找,客房的舒适度还可以,服务态度还可以.
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好评环境可以,到地铁口方便
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京红恩度假村(大兴-亦庄经济开发区)交通指南
自驾车路线:从市区出发,从东五环到亦庄桥驶出,调头向东,上京津塘,路旁有一加油站,从14号亦庄出口驶出,见第一个路口右转直行2分钟即到达酒店。